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Politique de confidentialité

Nous apprécions la confiance de nos utilisateurs et garantissons la protection de leurs données personnelles. Ce document explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quelles méthodes nous employons pour assurer leur sécurité.

Quelles informations recueillons-nous?

Nous nous limitons uniquement aux données nécessaires au bon fonctionnement du site. Il peut s’agir de votre nom, de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone si vous soumettez une demande ou vous inscrivez. Nous enregistrons également des paramètres techniques, notamment votre adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation et le navigateur. En outre, le système enregistre des statistiques de visite : les pages que vous avez consultées, la durée de votre visite et les actions que vous avez effectuées.

Comment obtenons-nous ces données?

Vous fournissez vous-même ces informations lors de votre inscription ou lorsque vous contactez le service d’assistance. Une partie des données est collectée automatiquement à l’aide de technologies, parmi lesquelles les cookies jouent un rôle important.

À quoi servent ces données?

Toutes les informations sont collectées uniquement dans le but d’améliorer le service.
Elles permettent :
1. D’assurer le bon fonctionnement du site.
2. De faciliter la navigation.
3. De vous proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt.

Mais aussi d’effectuer des analyses et de formuler des offres personnalisées.

Droits de l'utilisateur

Vous avez toujours le contrôle de vos données. À tout moment, vous pouvez consulter les informations stockées, les modifier ou demander leur suppression complète. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez le faire via le service d’assistance ou dans les paramètres de votre compte.

Utilisation des cookies

Les cookies aident le système à mémoriser vos paramètres, accélèrent le chargement des pages et rendent l’utilisation du site plus pratique. Vous pouvez autoriser ou limiter leur utilisation, ou interdire complètement leur enregistrement dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des explications détaillées dans la « Politique d’utilisation des cookies ».

Transfert de données à des tiers

Nous ne transmettons pas vos informations à des tiers sans votre consentement. La seule exception concerne les partenaires de confiance avec lesquels nous collaborons pour assurer le bon fonctionnement du site. Il s’agit notamment des services Google, des hébergeurs et des sociétés techniques. Tous travaillent dans le respect des règles de confidentialité et sont tenus de protéger les données qu’ils reçoivent.

Comment protégeons-nous vos informations?

Pour garantir la sécurité, nous utilisons des méthodes modernes, notamment le cryptage des données transmises, des contrôles réguliers des systèmes et une restriction stricte de l’accès aux informations aux seuls employés autorisés.

Coordonnées

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur le site. Notre service d’assistance répond dans un délai de quelques heures.

Validité et mise à jour de la politique

Cette version est entrée en vigueur le 27 août 2025. Nous pouvons mettre à jour ou modifier la politique conformément aux exigences de la législation, et la version actuelle est toujours disponible sur le site web.